Servicebedingungen
Nutzungsbedingungen – Lace Mystic
Willkommen bei Lace Mystic. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Website ( www.mysticlingeriestore.com.br ) und dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Allgemeines
Lace Mystic betreibt diese Website und verkauft Produkte unter den folgenden Bedingungen. Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder über die Zustimmung Ihrer Eltern verfügen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.
2. Produkte und Bestellungen
Alle auf unserer Website angezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge jederzeit zu begrenzen oder Produkte aus dem Sortiment zu nehmen. Bei Fehlern bei Preisen oder Produktinformationen behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen.
3. Preise und Zahlungen
Alle Preise verstehen sich in der an der Kasse angezeigten Währung und inklusive Steuern, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen können über die an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Mit der Übermittlung Ihrer Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Methode berechtigt sind.
4. Versand und Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und liegen in der Regel zwischen 6 und 12 Werktagen. Um wettbewerbsfähige Preise zu gewährleisten, nutzen wir Fulfillment-Center in verschiedenen Ländern. Daher kann Ihre Bestellung von verschiedenen Standorten aus versendet werden.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Spediteure oder Zollabfertigungsverfahren verursacht werden. Versandkosten werden nach Versand der Bestellung nicht erstattet.
5. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen.
5.1 Bedingungen für Rücksendungen
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Die Artikel müssen unbenutzt, ungetragen, im Originalzustand, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung sein.
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Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, der Artikel wurde beschädigt geliefert oder es liegt ein Versandfehler unsererseits vor.
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Versandkosten werden nicht erstattet.
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Senden Sie keine Artikel ohne vorherige Genehmigung zurück, da diese möglicherweise nicht bearbeitet werden.
5.2 Nicht rückgabefähige Artikel
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:
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Gebrauchte, abgenutzte oder beschädigte Artikel
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Reduzierte oder Aktionsartikel (es sei denn, es wurde der falsche Artikel gesendet)
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Ohne Genehmigung zurückgegebene Artikel
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Intime Accessoires oder Produkte, die hygienische Bedenken aufwerfen
5.3 Rückerstattungsprozess
Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen und freigegeben ist, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei defekten oder falschen Artikeln erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis oder ersetzen ihn kostenlos. Sie müssen etwaige Mängel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung melden und Fotos bereitstellen.
5.4 Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie die Größe oder Farbe ändern möchten, müssen Sie den Originalartikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.
5.5 Rückgabehinweise
Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns eine E-Mail an support@mysticlingeriestore.com.br mit:
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Ihre Bestellnummer
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Der Grund für die Rückgabe
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Klare Fotos, falls zutreffend
Nach der Genehmigung senden wir Ihnen die Anweisungen zur Rückgabe zu.
Absenderadresse:
Surui-Lager
3. Stock, Westseite des Lastenaufzugs, West Gate Gebäude 5
Hangzhou Shanglian Technologie Co., Ltd.
Renhe-Straße, Bezirk Yuhang, Stadt Hangzhou
Provinz Zhejiang, China
Telefon: +86 18969130737
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Logos, Grafiken und Bilder, sind Eigentum von Lace Mystic. Sie dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, reproduziert oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
7. Haftungsbeschränkung
Lace Mystic haftet nicht für indirekte oder zufällige Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen. Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist auf den für das Produkt gezahlten Betrag begrenzt.
8. Geltendes Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem unser Unternehmen tätig ist. Alle Rechtsstreitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten dieses Landes verhandelt.
9. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Servicebedingungen oder Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@mysticlingeriestore.com.br
Website: www.mysticlingeriestore.com.br