Användarvillkor – Lace Mystic

Välkommen till Lace Mystic. Genom att besöka eller använda vår webbplats ( www.mysticlingeriestore.com.br ) och köpa våra produkter godkänner du villkoren nedan. Läs dem noggrant innan du gör en beställning.

1. Allmänt

Lace Mystic driver denna webbplats och säljer produkter enligt följande villkor. Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du är minst 18 år gammal eller har målsmans samtycke. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst utan föregående meddelande.

2. Produkter och beställningar

Alla produkter som visas på vår webbplats är i mån av tillgång. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteter eller avbryta produktionen av produkter när som helst. Vid eventuella fel i prissättning eller produktinformation förbehåller vi oss rätten att avbryta eller neka beställningar.

3. Priser och betalningar

Alla priser anges i den valuta som visas i kassan och inkluderar tillämpliga skatter om inget annat anges. Betalningar kan göras via de tillgängliga betalningsmetoderna i kassan. Genom att skicka in din betalningsinformation bekräftar du att du är behörig att använda den valda metoden.

4. Frakt och leverans

Beställningar behandlas inom 3 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse. Leveranstiderna varierar beroende på var du befinner dig och är vanligtvis mellan 6 och 12 arbetsdagar. Vi använder distributionscenter i olika länder för att upprätthålla konkurrenskraftiga priser. På grund av detta kan din beställning skickas från olika platser.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportörer eller tullklareringsförfaranden. Fraktkostnader återbetalas inte när beställningen har skickats.

5. Retur- och återbetalningspolicy

Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du begära en retur inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning.

5.1 Villkor för returer

• Varorna måste vara oanvända, oanvända, i originalskick, med etiketter på och i sin originalförpackning.

• Du ansvarar för returfrakten, såvida inte varan mottogs skadad eller vi gjort ett fraktfel.

• Fraktkostnader återbetalas inte.

• Skicka inte tillbaka varor utan föregående godkännande, eftersom de eventuellt inte kommer att behandlas.

5.2 Ej returnerbara varor

Följande varor kan inte returneras:

• Använda, slitna eller skadade föremål

• Rabatterade eller kampanjvaror (såvida inte fel vara skickades)

• Varor som returneras utan tillstånd

• Intima accessoarer eller produkter som ger upphov till hygienproblem

5.3 Återbetalningsprocess

När den returnerade varan har mottagits och godkänts, återbetalar vi den inom 10 arbetsdagar till den ursprungliga betalningsmetoden. För defekta eller felaktiga varor sker full återbetalning eller ersättning utan extra kostnad. Du måste rapportera eventuella problem inom 48 timmar efter att du mottagit beställningen och tillhandahålla foton.

5.4 Utbyten

Vi erbjuder inte direkta byten. Om du vill ändra storlek eller färg måste du returnera originalvaran och göra en ny beställning.

5.5 Returinstruktioner

För att initiera en retur, skicka ett e-postmeddelande till oss på support@mysticlingeriestore.com.br med följande information:

• Ditt ordernummer

• Anledningen till återkomsten

• Tydliga foton, om tillämpligt

När den är godkänd skickar vi returinstruktionerna till dig.

Returadress:
Surui-lageret
3:e våningen, västra sidan av godshissen, West Gate byggnad 5
Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd.
Renhe-gatan, Yuhang-distriktet, Hangzhou
Zhejiang-provinsen, Kina
Telefon: +86 18969130737

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, logotyper, grafik och bilder, tillhör Lace Mystic. Det får inte kopieras, reproduceras eller användas för kommersiella ändamål utan skriftligt tillstånd.

7. Ansvarsbegränsning

Lace Mystic ansvarar inte för några indirekta eller oavsiktliga skador som uppstår till följd av användningen av vår webbplats eller våra produkter. Vårt totala ansvar för eventuella anspråk relaterade till en beställning är begränsat till det belopp som betalats för produkten.

8. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av lagarna i den jurisdiktion där vår verksamhet är verksam. Eventuella juridiska tvister ska hanteras i behörig domstol i den regionen.

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor angående dessa användarvillkor eller ditt köp, vänligen kontakta oss på:

E-post: support@mysticlingeriestore.com.br
Hemsida: www.mysticlingeriestore.com.br