Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Όροι Παροχής Υπηρεσιών – Lace Mystic

Καλώς ήρθατε στο Lace Mystic. Με την πρόσβαση ή τη χρήση της ιστοσελίδας μας (www.mysticlingeriestore.com.br) και την αγορά των προϊόντων μας, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται παρακάτω. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν υποβάλετε μια παραγγελία.

1. Γενικά

Η Lace Mystic λειτουργεί αυτήν την ιστοσελίδα και πωλεί προϊόντα υπό τους ακόλουθους όρους. Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, επιβεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών ή έχετε τη συγκατάθεση των γονέων σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

2. Προϊόντα και Παραγγελίες

Όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίζουμε τις ποσότητες ή να διακόπτουμε οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση οποιουδήποτε λάθους στην τιμολόγηση ή στις πληροφορίες προϊόντος, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να αρνηθούμε οποιαδήποτε παραγγελία.

3. Τιμές και Πληρωμές

Όλες οι τιμές αναφέρονται στο νόμισμα που εμφανίζεται στην ολοκλήρωση της παραγγελίας και περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Με την υποβολή των στοιχείων πληρωμής σας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε εξουσιοδότηση να χρησιμοποιήσετε την επιλεγμένη μέθοδο.

4. Αποστολή και Παράδοση

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας, συνήθως κυμαίνονται από 6 έως 12 εργάσιμες ημέρες. Χρησιμοποιούμε κέντρα εκπλήρωσης σε διάφορες χώρες για να διατηρήσουμε ανταγωνιστικές τιμές. Λόγω αυτού, η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί από διαφορετικές τοποθεσίες.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις που προκαλούνται από μεταφορείς ή διαδικασίες εκτελωνισμού. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται μόλις αποσταλεί η παραγγελία.

5. Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων

Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

5.1 Προϋποθέσεις για Επιστροφές

  • Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, αφόρετα, στην αρχική τους κατάσταση, με τις ετικέτες τους και στην αρχική τους συσκευασία.

  • Είστε υπεύθυνοι για το κόστος επιστροφής, εκτός εάν το προϊόν παραλήφθηκε κατεστραμμένο ή κάναμε λάθος στην αποστολή.

  • Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

  • Μην στέλνετε πίσω προϊόντα χωρίς προηγούμενη εξουσιοδότηση, καθώς ενδέχεται να μην επεξεργαστούν.

5.2 Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα

Τα ακόλουθα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν:

  • Χρησιμοποιημένα, φορεμένα ή κατεστραμμένα προϊόντα

  • Προϊόντα με έκπτωση ή προσφορά (εκτός εάν στάλθηκε λάθος προϊόν)

  • Προϊόντα που επιστράφηκαν χωρίς εξουσιοδότηση

  • Εσώρουχα ή προϊόντα που εγείρουν ανησυχίες για την υγιεινή

5.3 Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Μόλις το επιστρεφόμενο προϊόν παραληφθεί και εγκριθεί, θα εκδώσουμε την επιστροφή χρημάτων εντός 10 εργάσιμων ημερών στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Για ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα, θα παρασχεθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση χωρίς επιπλέον κόστος. Πρέπει να αναφέρετε οποιοδήποτε πρόβλημα εντός 48 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας και να προσκομίσετε φωτογραφίες.

5.4 Ανταλλαγές

Δεν προσφέρουμε άμεσες ανταλλαγές. Εάν θέλετε να αλλάξετε το μέγεθος ή το χρώμα, πρέπει να επιστρέψετε το αρχικό προϊόν και να υποβάλετε μια νέα παραγγελία.

5.5 Οδηγίες Επιστροφής

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, στείλτε μας email στη διεύθυνση support@mysticlingeriestore.com.br με:

  • Τον αριθμό παραγγελίας σας

  • Τον λόγο της επιστροφής

  • Καθαρές φωτογραφίες, εάν ισχύει

Μόλις εγκριθεί, θα σας στείλουμε τις οδηγίες επιστροφής.

Διεύθυνση Επιστροφής:
Surui Warehouse
3ος όροφος, δυτική πλευρά του ανελκυστήρα φορτίων, Κτίριο 5 Δυτική Πύλη
Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd.
Οδός Renhe, Περιοχή Yuhang, Πόλη Hangzhou
Επαρχία Zhejiang, Κίνα
Τηλέφωνο: +86 18969130737

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, λογοτύπων, γραφικών και εικόνων, αποτελεί ιδιοκτησία της Lace Mystic. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή χρήση για εμπορικούς σκοπούς χωρίς γραπτή άδεια.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Η Lace Mystic δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε έμμεσες ή συμπτωματικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της ιστοσελίδας ή των προϊόντων μας. Η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση σχετίζεται με μια παραγγελία περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για το προϊόν.

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών διέπονται από τους νόμους της δικαιοδοσίας στην οποία δραστηριοποιείται η επιχείρησή μας. Οποιεσδήποτε νομικές διαφορές θα διευθετούνται στα αρμόδια δικαστήρια αυτής της περιοχής.

9. Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ή την αγορά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

Email: support@mysticlingeriestore.com.br
Ιστοσελίδα: www.mysticlingeriestore.com.br