Πολιτική αποστολών

Στο Lace Mystic, προσπαθούμε να παρέχουμε μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών και γρήγορη, αξιόπιστη αποστολή. Παρακάτω είναι οι λεπτομέρειες της πολιτικής αποστολών μας:

1. Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών

• Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της πληρωμής.

• Οι παραγγελίες που γίνονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες ενδέχεται να χρειαστούν λίγο περισσότερο χρόνο για να επεξεργαστούν.

2. Χρόνος Παράδοσης

• Μόλις επεξεργαστεί, η παραγγελία σας θα παραδοθεί εντός 6-12 εργάσιμων ημερών στην καθορισμένη διεύθυνσή σας.

3. Κόστος Αποστολής

• Το κόστος αποστολής υπολογίζεται με βάση το βάρος των προϊόντων και την τοποθεσία σας. Το ακριβές κόστος αποστολής θα εμφανιστεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας πριν την ολοκληρώσετε.

4. Επιβεβαίωση Αποστολής

• Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με έναν αριθμό παρακολούθησης.

• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης για να ελέγξετε την κατάσταση και την τοποθεσία του πακέτου σας ανά πάσα στιγμή.

5. Διεύθυνση Αποστολής

• Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι παρέχετε τη σωστή διεύθυνση αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν καθυστερήσεις ή προβλήματα που προκαλούνται από λανθασμένες διευθύνσεις.

• Εάν χρειάζεται να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας μετά την παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό για να κάνετε προσαρμογές πριν αποσταλεί το πακέτο.

6. Καθυστερήσεις

• Ενώ στοχεύουμε στην έγκαιρη παράδοση, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις πέρα από τον έλεγχό μας, όπως καιρικές συνθήκες, προβλήματα μεταφορέων ή τελωνεία. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα αποστολής άμεσα.