Pravila o privatnosti

Pravila dostave – Lace Mystic

U Lace Mystic nastojimo pružiti besprijekorno iskustvo kupovine i brzu, pouzdanu dostavu. U nastavku su navedeni detalji naše politike dostave:

1. Vrijeme obrade narudžbe

Sve narudžbe se obrađuju u roku od 3 radna dana nakon primitka uplate.
Obrada narudžbi izvršenih vikendom ili praznicima može potrajati malo dulje.

2. Vrijeme isporuke

Nakon obrade, vaša će narudžba biti dostavljena u roku od 6 do 12 radnih dana na vašu navedenu adresu.
Također nudimo ekspresnu dostavu za bržu dostavu - dostupna prilikom plaćanja.

3. Troškovi dostave

Nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe.
Za one koji preferiraju bržu dostavu, dostupna je i ekspresna dostava .
Troškovi dostave za ekspresnu uslugu izračunavaju se na temelju vaše lokacije i bit će prikazani prilikom plaćanja.

4. Potvrda o otpremi

Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poruku s brojem za praćenje .
Ovaj broj možete koristiti za provjeru statusa i lokacije vašeg paketa u bilo kojem trenutku.

5. Adresa za dostavu

Molimo Vas da prilikom plaćanja navedete ispravnu adresu za dostavu. Ne odgovaramo za kašnjenja ili probleme uzrokovane netočnim ili nepotpunim adresama.
Ako trebate ažurirati svoju adresu nakon narudžbe, molimo vas da nas kontaktirate što je prije moguće kako bismo izvršili promjenu prije slanja vašeg paketa.

6. Kašnjenja

Iako težimo pravovremenoj dostavi, povremeno mogu doći do kašnjenja izvan naše kontrole, poput vremenskih uvjeta, problema s prijevoznikom ili carine.
Uvijek ćemo dati sve od sebe da brzo riješimo sve probleme s dostavom.

7. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s vašom narudžbom ili dostavom, slobodno nas kontaktirajte na:
📧 support@mysticlingeriestore.com