Szállítási szabályzat

A Lace Mysticnél arra törekszünk, hogy zökkenőmentes vásárlási élményt és gyors, megbízható szállítást biztosítsunk. Az alábbiakban részletesen ismertetjük szállítási szabályzatunkat:

1. Rendelésfeldolgozási idő

• Minden megrendelést a fizetés beérkezésétől számított 3 munkanapon belül feldolgozunk.

• A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendelések feldolgozása valamivel hosszabb időt vehet igénybe.

2. Szállítási idő

• A rendelés feldolgozását követően 7-10 munkanapon belül kézbesítjük a megadott címre.

3. Szállítási költségek

• A szállítási költségeket a termékek súlya és a tartózkodási helye alapján számítjuk ki. A pontos szállítási költség a pénztárnál jelenik meg, a rendelés véglegesítése előtt.

4. Szállítási visszaigazolás

• Amint a rendelésed feladásra került, kapni fogsz egy e-mailt a követési számmal.

• Ezzel a követési számmal bármikor ellenőrizheti csomagja állapotát és helyét.

5. Szállítási cím

• Kérjük, győződjön meg róla, hogy a fizetés során helyes szállítási címet adott meg. Nem vállalunk felelősséget a helytelen címek okozta késedelmekért vagy problémákért.

• Ha a rendelés leadása után frissítenie kell a címét, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a csomag kiszállítása előtt elvégezhessük a módosításokat.

6. Késések

• Bár törekszünk az időben történő kézbesítésre, előfordulhatnak rajtunk kívül álló késedelmek, például időjárási körülmények, szállítási problémák vagy vámkezelési szabályok. Mindent megteszünk a szállítási problémák mielőbbi megoldása érdekében.