Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika
Keitimo politika – Lace Mystic
„Lace Mystic“ siekiame suteikti jums magišką ir malonią apsipirkimo patirtį. Jei dėl kokių nors priežasčių nesate visiškai patenkinti pirkiniu, siūlome prekių keitimą per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos, jei įvykdomos toliau nurodytos sąlygos.
Mainų sąlygos
Siekdami užtikrinti savo gaminių saugą ir kokybę, laikomės aiškios ir kruopščios keitimo politikos.
Keitimui tinkami daiktai:
- Prekės originalioje, nenaudotoje būklėje.
- Visos etiketės, priedai ir originali pakuotė turi būti nepažeistos .
Prekės, kurių negalima keisti:
- Daiktai, kurie rodo naudojimo požymius.
- Produktai be originalios pakuotės arba su pažeistomis plomba (kai taikoma).
- Intymios prekės, kurių pakuotė buvo atidaryta dėl higienos priežasčių.
Pastaba: jei prekė grąžinama ir neatitinka šių kriterijų, ji bus išsiųsta siuntėjui be keitimo ar parduotuvės kredito.
Kaip pateikti užklausą dėl keitimo
-
Susisiekite su mumis
Gavus užsakymą, rašykite mums el. paštu support@mysticlinegriestore.com per 14 kalendorinių dienų . Nurodykite užsakymo numerį, keitimo priežastį ir prekės nuotraukas (jei taikoma). -
Vykdykite instrukcijas
Gausite grąžinimo instrukcijas ir adresą, kuriuo norite išsiųsti prekę atgal. - Išsiųsti prekę
- Atsargiai supakuokite gaminį, geriausia – originalioje pakuotėje.
- Į pakuotę įdėkite užrašą su savo užsakymo numeriu.
- Naudokite siuntimo būdą su sekimo numeriu ir atsiųskite sekimo kodą mums el. paštu.
- Visos grąžinimo siuntimo išlaidos tenka klientui.
