Bruksvilkår – Lace Mystic

Velkommen til Lace Mystic. Ved å få tilgang til eller bruke nettstedet vårt (www.mysticlingeriestore.com.br) og kjøpe våre produkter, godtar du vilkårene som er beskrevet nedenfor. Vennligst les dem nøye før du legger inn en bestilling.

1. Generelt

Lace Mystic driver dette nettstedet og selger produkter under følgende vilkår. Ved å bruke nettstedet vårt bekrefter du at du er minst 18 år gammel eller har foreldres samtykke. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst uten forvarsel.

2. Produkter og bestillinger

Alle produkter som vises på nettstedet vårt er avhengig av tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å begrense mengder eller avvikle ethvert produkt når som helst. I tilfelle feil i prissetting eller produktinformasjon, forbeholder vi oss retten til å kansellere eller nekte enhver bestilling.

3. Priser og betalinger

Alle priser er oppført i valutaen som vises i kassen og inkluderer gjeldende avgifter med mindre annet er oppgitt. Betaling kan gjøres via de tilgjengelige betalingsmetodene i kassen. Ved å sende inn betalingsinformasjonen din bekrefter du at du er autorisert til å bruke den valgte metoden.

4. Frakt og levering

Bestillinger behandles innen 3 virkedager etter betalingsbekreftelse. Leveringstider varierer avhengig av din plassering, vanligvis fra 6 til 12 virkedager. Vi bruker distribusjonssentre i forskjellige land for å opprettholde konkurransedyktige priser. På grunn av dette kan bestillingen din sendes fra forskjellige steder.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av fraktleverandører eller tollklareringsprosedyrer. Fraktkostnader refunderes ikke når bestillingen er sendt.

5. Retur- og refusjonspolicy

Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du be om retur innen 14 dager etter mottak av bestillingen.

5.1 Vilkår for retur

• Varen må være ubrukt, uført, i original stand, med merkelapper og i originalemballasje.

• Du er ansvarlig for returfraktkostnadene, med mindre varen ble mottatt skadet eller vi gjorde en fraktfeil.

• Fraktkostnader refunderes ikke.

• Ikke send tilbake varer uten forhåndsgodkjenning, da de kanskje ikke blir behandlet.

5.2 Ikke-returnerbare varer

Følgende varer kan ikke returneres:

• Brukte, urene eller skadede varer

• Rabatterte eller salgsvarer (med mindre feil vare ble sendt)

• Varer returnert uten autorisasjon

• Intime tilbehør eller produkter som reiser hygienebekymringer

5.3 Refusjonsprosess

Når den returnerte varen er mottatt og godkjent, vil vi utstede refusjonen innen 10 virkedager til den opprinnelige betalingsmåten. For defekte eller feil varer vil en full refusjon eller erstatning bli gitt uten ekstra kostnad. Du må rapportere eventuelle problemer innen 48 timer etter mottak av bestillingen og gi bilder.

5.4 Bytter

Vi tilbyr ikke direkte bytte. Hvis du ønsker å endre størrelse eller farge, må du returnere den originale varen og legge inn en ny bestilling.

5.5 Returinstruksjoner

For å starte en retur, send oss en e-post på support@mysticlingeriestore.com.br med:

• Ditt ordrenummer

• Årsaken til retur

• Tydelige bilder, hvis aktuelt

Når godkjent, sender vi deg returinstruksjonene.

Returadresse:
Surui Warehouse
3rd floor, west side of freight elevator, West Gate Building 5
Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd.
Renhe Street, Yuhang District, Hangzhou City
Zhejiang Province, China
Telefon: +86 18969130737

6. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, logoer, grafikk og bilder, er Lace Mystics eiendom. Det kan ikke kopieres, reproduseres eller brukes til kommersielle formål uten skriftlig tillatelse.

7. Ansvarsbegrensning

Lace Mystic er ikke ansvarlig for indirekte eller tilfeldige skader som oppstår fra bruken av nettstedet vårt eller produktene våre. Vårt totale ansvar for ethvert krav relatert til en bestilling er begrenset til beløpet som er betalt for produktet.

8. Gjeldende lov

Disse bruksvilkårene er underlagt lovene i jurisdiksjonen der virksomheten vår opererer. Eventuelle juridiske tvister skal behandles i de kompetente domstolene i den regionen.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål angående disse bruksvilkårene eller kjøpet ditt, vennligst kontakt oss på:

E-post: support@mysticlingeriestore.com.br
Nettsted: www.mysticlingeriestore.com.br