Política de envíos

En Lace Mystic , nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra fluida y envíos rápidos y confiables. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

1. Tiempo de procesamiento del pedido

  • Todos los pedidos se procesan dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del pago.

  • Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos pueden tardar un poco más en procesarse.

2. Tiempo de entrega

  • Una vez procesado, su pedido será entregado dentro de 7 a 10 días hábiles a su dirección especificada.

3. Gastos de envío

  • Los gastos de envío se calculan en función del peso de los artículos y tu ubicación. El coste exacto se mostrará al finalizar la compra, antes de completar el pedido.

4. Confirmación de envío

  • Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.

  • Puede utilizar este número de seguimiento para comprobar el estado y la ubicación de su paquete en cualquier momento.

5. Dirección de envío

  • Asegúrese de proporcionar la dirección de envío correcta al finalizar la compra. No nos responsabilizamos de retrasos ni problemas causados ​​por direcciones incorrectas.

  • Si necesita actualizar su dirección después de realizar un pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible para realizar ajustes antes de que se envíe el paquete.

6. Retrasos

  • Si bien nos esforzamos por entregar a tiempo, podrían producirse retrasos ajenos a nuestro control, como condiciones climáticas, problemas con el transportista o aduanas. Haremos todo lo posible por resolver cualquier problema de envío lo antes posible.