Política de envíos

En Lace Mystic, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra fluida y un envío rápido y confiable. A continuación, se detallan las condiciones de nuestra política de envíos:

1. Tiempo de procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 días hábiles después de recibir el pago.

• Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos podrían tardar un poco más en procesarse.

2. Tiempo de entrega

• Una vez procesado, su pedido se entregará en un plazo de 6 a 12 días hábiles en la dirección especificada.

3. Costos de envío

• Los costos de envío se calculan en función del peso de los artículos y de su ubicación. El costo de envío exacto se mostrará en el carrito de compras antes de finalizar su pedido.

4. Confirmación de envío

• Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.

• Puede utilizar este número de seguimiento para verificar el estado y la ubicación de su paquete en cualquier momento.

5. Dirección de envío

• Asegúrese de proporcionar la dirección de envío correcta al finalizar la compra. No nos hacemos responsables de ningún retraso o problema causado por direcciones incorrectas.

• Si necesita actualizar su dirección después de realizar un pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible para realizar los ajustes antes de que se envíe el paquete.

6. Retrasos

• Aunque nuestro objetivo es realizar entregas a tiempo, puede haber retrasos fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, problemas con el transportista o aduanas. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de envío con prontitud.