Política de Envio

Na Lace Mystic, esforçamo-nos para proporcionar uma experiência de compra perfeita e um envio rápido e fiável. Abaixo estão os detalhes da nossa política de envio:

1. Tempo de Processamento da Encomenda

• Todas as encomendas são processadas dentro de 3 dias úteis após a receção do pagamento.

• As encomendas efetuadas aos fins de semana ou feriados podem demorar um pouco mais a serem processadas.

2. Tempo de Entrega

• Após o processamento, a sua encomenda será entregue dentro de 6-12 dias úteis na morada especificada.

3. Custos de Envio

• Os custos de envio são calculados com base no peso dos artigos e na sua localização. O custo exato do envio será apresentado no checkout antes de concluir a sua encomenda.

4. Confirmação de Envio

• Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com um número de rastreio.

• Pode utilizar este número de rastreio para verificar o estado e a localização da sua encomenda a qualquer momento.

5. Morada de Envio

• Certifique-se de que fornece a morada de envio correta durante o checkout. Não somos responsáveis por quaisquer atrasos ou problemas causados por moradas incorretas.

• Se precisar de atualizar a sua morada após efetuar uma encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível para fazer os ajustes antes que a encomenda seja enviada.

6. Atrasos

• Embora procuremos uma entrega atempada, podem ocorrer atrasos fora do nosso controlo, como condições meteorológicas, problemas com a transportadora ou alfândega. Faremos o nosso melhor para resolver prontamente quaisquer problemas de envio.